La ciencia de la administración ha sido moldeada por diversas escuelas que han aportado teorías y principios fundamentales para entender y aplicar los conceptos administrativos en las organizaciones. Cada escuela ha buscado mejorar la eficiencia y productividad en los procesos de gestión, adaptándose a los cambios del entorno empresarial. En este artículo, explicaremos las principales escuelas de administración y sus contribuciones a la disciplina.
Definición técnica
Las escuelas de administración son diferentes teorías propuestas por destacados autores que sustentan los principios y métodos en la ciencia de la administración. Estas escuelas ofrecen enfoques variados para comprender y aplicar los conceptos administrativos, con el objetivo de perfeccionar la gestión y lograr una mayor eficiencia en las organizaciones.
Principales escuelas de la administración
A lo largo de la historia, se han desarrollado diversas escuelas de administración que han dejado una huella significativa en la disciplina. A continuación, explicaremos las principales escuelas y sus enfoques:
1. Escuela científica
La escuela científica, también conocida como la administración científica, busca aplicar el método científico a los problemas administrativos. Esta escuela se enfoca en la observación y medición para resolver los desafíos de gestión. Su objetivo es mejorar la productividad de las empresas mediante la implementación de la división del trabajo y la especialización. Frederick Taylor, considerado el padre de la administración científica, fue uno de los principales exponentes de esta escuela.
2. Escuela burocrática
La escuela burocrática se basa en la conducta racional del hombre para lograr objetivos. Postula que la burocracia permite alcanzar la eficiencia en las organizaciones. Esta escuela establece una estructura jerárquica en la administración, donde se deben seguir órdenes escritas que detallen las acciones, funciones y rutinas de los empleados. Max Weber, fundador de esta escuela, planteó la importancia de generar órdenes claras y detalladas para un funcionamiento eficiente de la organización.
3. Escuela clásica
La escuela clásica propone dividir el proceso administrativo en funciones estructuradas, como la planificación, dirección, organización y control. Esta escuela estableció los 14 principios de la administración, que se utilizan como guía para la gestión. Henri Fayol, uno de los principales exponentes de la escuela clásica, planteó la importancia de la estructura organizativa en la administración.
4. Escuela humanista
La escuela humanista, también conocida como la escuela de las relaciones humanas, destaca la importancia del recurso humano en la administración. Considera que la motivación y el reconocimiento de los trabajadores influyen en la productividad del trabajo. Esta escuela prioriza el bienestar del personal y fomenta la participación y aceptación en el grupo de trabajo. Elton Mayo, reconocido exponente de esta escuela, realizó estudios sobre el comportamiento humano y las relaciones sociales en las organizaciones.
5. Escuela del comportamiento
La escuela del comportamiento se basa en las necesidades humanas como principal motivador de la conducta. Propone que satisfacer las necesidades de los trabajadores a través del trabajo es fundamental para motivarlos. Abraham Maslow, conocido por su teoría de la jerarquía de necesidades, fue uno de los principales representantes de esta escuela. La pirámide de Maslow plantea que, a medida que se satisfacen las necesidades básicas, los trabajadores pueden alcanzar la autorrealización en su trabajo.
6. Escuela de la contingencia
La escuela de la contingencia, también conocida como la teoría de las decisiones, se enfoca en responder a las situaciones diarias que afectan a las organizaciones. Considera que las decisiones deben tomarse de acuerdo con las circunstancias y que las organizaciones son sistemas abiertos. Esta escuela busca optimizar el uso de los recursos y obtener mejores resultados en el corto y largo plazo. Entre los exponentes de esta escuela se encuentran Fred Fiedler, William Dill y Paul Lawrence.
7. Escuela matemática
La escuela matemática considera que las organizaciones pueden aplicar principios matemáticos en la toma de decisiones. Su objetivo es brindar objetividad a las decisiones administrativas y resolver problemas utilizando la lógica y el cálculo. Herbert A. Simon es uno de los principales exponentes de esta escuela.
8. Escuela neoclásica
La escuela neoclásica presenta una visión ecléctica de la administración, incorporando principios de diferentes teorías administrativas. Afirma que el proceso administrativo debe basarse en las costumbres y tradiciones aprendidas del pasado, considerando tanto las organizaciones formales como las informales en la búsqueda de objetivos racionales. Peter Drucker es uno de los principales representantes de esta escuela.
Las escuelas de administración han sido fundamentales para el desarrollo y evolución de la disciplina. Cada una de estas corrientes ha aportado teorías y principios que han mejorado la comprensión y aplicación de los conceptos administrativos en las organizaciones. Al combinar los enfoques de estas escuelas, los administradores pueden tomar decisiones más informadas y eficientes para aprovechar al máximo los recursos de la empresa.
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